订阅管理
了解如何管理您的 CrossPulseAI Studio 订阅,包括套餐查看、升级和积分管理。
最后更新于 2026/8/14
订阅管理
在左侧导航栏 「会员订阅」 页面,您可以查看当前订阅状态、套餐详情和积分使用情况。本文将详细介绍各项订阅相关操作。
查看当前订阅
进入会员订阅页面,页面显示当前订阅信息:
- 当前套餐:显示您当前使用的套餐名称
- 订阅状态:正常 / 即将到期 / 已过期
- 到期时间:当前计费周期的结束日期
- 当前积分:可用积分余额
- 积分记录:查看积分变动明细
套餐升级
如果您需要更多积分或更高级的功能,可以随时升级套餐。
升级规则
- 升级套餐 立即生效,新套餐的积分差额将即时到账
- 升级时按剩余天数折算差价
- 升级后的计费周期从升级日起重新计算
升级步骤
- 在会员订阅页面,查看套餐对比。
- 选择比当前套餐更高的版本。
- 点击 「升级」 按钮。
- 系统会显示需要补付的差价金额。
- 确认信息无误后,通过支付宝完成支付。
- 支付成功后,套餐立即升级,积分同步发放。
套餐与积分体系
平台提供 6 档订阅套餐,满足不同规模卖家的需求。
积分规则:
- 订阅积分:套餐每月赠送的积分,订阅周期内有效,周期结束后重置
- 赠送积分:注册赠送、活动赠送等额外积分,有效期较长
- 扣除时优先使用订阅积分,再使用赠送积分
支付方式:
- 支付宝
计费周期:
- 支持月付 / 年付(年付享更多优惠)
最新套餐价格和权益请前往产品内订阅页面查看。
取消订阅
如果您暂时不需要服务,可以取消订阅:
- 取消订阅后,当前计费周期内仍可正常使用
- 周期结束后,账号将转为免费体验版
- 未使用完的当月订阅积分将在周期结束后清零
- 取消订阅不产生任何违约金
取消操作请在订阅页面按提示完成。
常见问题
Q:订阅过期后积分还能用吗?
A:订阅过期后,当月订阅积分将清零,账号转为免费体验版。注册赠送的积分(如有)仍可继续使用。重新订阅后,新的月度积分将立即发放。
Q:可以申请退款吗?
A:根据服务条款,订阅一经开通,当月费用不予退款。如对服务不满意,建议在免费体验期内充分试用。特殊情况请通过工单联系客服协商。
Q:免费版有多少积分?
A:新用户注册赠送一定数量的体验积分,具体以注册页面显示为准。体验积分长期有效,不会按月清零。
Q:可以购买额外积分吗?
A:当前版本暂不支持单独购买积分包。如需更多积分,建议升级到更高档位的套餐。
Q:可以开发票吗?
A:可以。如需开具发票,请通过产品内 工单系统 联系我们,提供您的订单信息和发票抬头,我们会为您安排开具。
更多积分相关问题请参考 积分与计费说明。