数据删除与旧账号注销

更新日期：2026 年 9 月 30 日

新许可证无需账号

购买和使用工具许可证无需注册网站账号。许可证、购买订单和设备绑定属于不同记录，解绑设备不等于注销订单，清空监控列表也不等于删除许可证。

可在客户端“设置与授权”中清空本机监控配置。导出的文件由您自行管理。若更换电脑，建议先解绑当前设备；丢失或损坏的设备可联系支持重置绑定。

如需更正或删除购买信息，或注销旧版工作台账号，请通过下方渠道联系支持，提供购买邮箱、订单号或旧账号邮箱。我们会核验所属关系并说明处理范围，不再要求通过旧工作台入口提交申请。请勿提供账号密码。

公开商品历史数据不因个人请求删除而清除。依法需要留存的订单、财税及安全记录会在必要期限内保留。涉及正在使用的授权信息时，我们会先说明删除可能对验证和使用造成的影响，再核实处理。旧订单的权利按购买时的约定处理。

微信：plainwave_ · 邮箱：18794633112@163.com